No, la batteria al litio presente in Filante Hybrid può essere caricata in qualsiasi momento, poiché non soffre di effetto memoria.

Il numero delle ricariche è garantito per 500 volte, al raggiungimento delle quali la capacità risultante sarà pari al 60% di quella iniziale. Oltre le 500 ricariche, la capacità della batteria diminuirà progressivamente.

Sì, si può avere un livello di carica indicativo della batteria controllando la spia luminosa dell'Head Unit installato sul manubrio. Se si vuole conoscere il valore puntuale di carica della batteria, ci si può collegare all’app MAHLE o al ciclocomputer Pulsar ONE.

Se la bici rimane inutilizzata per un lungo periodo, raccomandiamo di caricare la batteria almeno fino al 60% prima di lasciarla inutilizzata. Se dopo 6 mesi il livello di carica è inferiore al 20%, consigliamo di caricarla nuovamente almeno fino al 60%.

Certo, il sistema è impermeabile all’acqua (waterproof).

Le modalità di pulizia di Filante Hybrid si equivalgono a quelle di tutte le altre bici da corsa. La bicicletta non deve essere lavata con acqua ad alta pressione, in quanto l'acqua potrebbe entrare nel motore o nella porta di comunicazione posta sopra la scatola movimento centrale. Si raccomanda una pulizia con panni morbidi, sapone neutro e una perfetta asciugatura prima dell’uso.

Il sistema elettrico non richiede una manutenzione speciale. Wilier Triestina raccomanda vivamente un tagliando di manutenzione e controllo periodico dopo ogni 12 mesi, presso un Rivenditore Ufficiale Wilier Triestina, in modo da mantenere nel tempo la massima efficienza di pedalata.

Il controller retroilluminato posto sul manubrio inizia lampeggiare con un colore rosa. Contemporaneamente nell’app MAHLE appare un segnale di guasto / anomalia. In caso di errore ricorrente, vi invitiamo a contattare un rivenditore autorizzato Wilier Triestina che potrà effettuare una diagnosi più dettagliata del problema.

Se la vostra bici dovesse presentare un guasto o anomalia, potete in prima battuta consultare lo strumento di diagnosi / risoluzione dei problemi della APP MAHLE. Se il problema non dovesse risolversi dovrete rivolgervi ad un Rivenditore ufficiale Wilier Triestina per verificare il problema tramite gli strumenti di diagnosi avanzata a disposizione del punto vendita. Interventi personali diversi da quelli specificati nelle guida alla risoluzione dei problemi fanno decadere la Garanzia sul prodotto.

Recarsi presso il Rivenditore Wilier Triestina, dove è stata acquistata la bicicletta oppure tramite il modulo contatti presente nel sito https://wilier.com/it/contatti

Una guida introduttiva cartacea viene consegnata insieme a Filante Hybrid all’atto della vendita.

Sì, è possibile sostituire l'assemblaggio del gruppo su Filante Hybrid. Il nuovo motore X20 permette la sostituzione del corpetto, in modo da permettere la compatibilità con la maggioranza dei gruppi presenti nel mercato.

Filante Hybrid è disponibile sia con montaggi Shimano che con montaggi Sram. La ruota posteriore è disponibile sia nella versione carbonio che nella versione alluminio.

Oltre al classico Speed Sensor che adegua la potenza erogata dal motore in base alla velocità, è presente anche un Torque Sensor nella zona del movimento centrale che adegua la potenza erogata dal motore in base alla forza impressa sui pedali.